ABOUT

光を纏う。
トコナリガラスはグラスジュエリー、インテリア作品を手がけています。
私たちを照らしている美しい光がガラスの中に入った瞬間、質感とともにきらきらと輝きを放ちます。
その言いようのない美しさを身に纏い、あなた自身が輝くアイテム、また日常の中で楽しめるです。
ひとつひとつ、こころをこめて
Shopping Guide
①ご注文:ご希望の商品をカートに入れ、決済方法や送り先をご入力ください ②受注確認メール:当店から自動配信メールが届きます ③発送完了案内:発送が完了したことをメールにてご案内いたします ④商品到着:ご愛用いただけますと幸いです
FAQ
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- Q.配送方法、送料について教えてください
- A.配送方法につきましては、アクセサリーはヤマト宅急便コンパクトを使用しております。 3点以上のご購入の場合、通常のヤマト宅急便での配送となります。 料金につきましては、7,000円以上ご購入頂きますと送料無料となります。
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- Q.支払方法について教えてください
- A.当店では以下の6種類の決済方法を利用して商品をご注文いただくことが可能です。 コンビニ(Pay-easy)決済 銀行振込決済 クレジットカード決済 あと払い(Pay ID) キャリア決済 Amazon Pay決済 ※利用可能な決済方法はショップごとに異なる場合があります。詳しい内容は、各ショップで確認してください。また、注文後に決済方法を変更することはできません。
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- Q.返品、キャンセルについて教えてください
- A.一つ一つが手作りの商品であるため、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。不良品の場合のみ返品または交換の手続きをさせていただきます。 万が一到着時に壊れていたなどの不具合がございましたら、 大変申し訳ありませんが到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。 その場合、返品時の送料は当店が負担いたします。
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- Q.発送までの期間について教えてください
- A.ご注文頂いてから決済確定後、発送手続きまで7日以内とさせて頂きます。 発送の際にはメールにてご連絡いたします
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- Q.オンラインショップ以外で取り扱い店舗はありますか
- A.現在はオンラインショップでのみ購入可能です。展示販売会などの予定につきましてはInstagramまたブログにてお知らせいたします。